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四川九瑞双赢实业有限公司  

罗先生:13518183888  

罗女士:13980062005   

电话/传真:028-83509918  

Q Q:243734649  

地址:成都市龙潭寺龙港钢材城双子星A座3-5号

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服务优势:

服务流程:

1、客户咨询

    客户通过电话咨询、网上咨询、亲临公司、朋友推荐等各种渠道知道我们,知道我们的优势与价格优惠。
我们会及时接洽到客户,为其提供各种咨询,以及钢材型号,各种网片加工方案。
 
2、了解客户情况
    及时安排时间登记客户详细信息,了解客户基本情况。   我们还站在客户的角度探寻客户的需求,了解其需要什么样的产品与服务,及时安排时间推荐相应的产品与服务。
    以及安排专人负责跟进客户。
 
3、洽谈合作
    我们给出报价与合作方案,以及我们优惠的价格体系,以及我们之于同行的竞争优势。
 
4、预约见面
    通过各种方式与客户取得见面,详细洽谈深入合作方案与价格,给到我们的合理价格与完善的服务。
 
5、签订协议

    我们会签订产品购买或者服务协议,明确我们的责任与对应的服务。具体价格会在合同中写明。
6、定期回访
   达成合作以后,我会随时跟踪客户的产品使用与在享受服务的时候有无疑问,安排时间给到解答。


售后服务:

本公司郑重向每一位客户承诺:
我司将切实履行——为客户服务,对客户负责,让客户满意。
 
售后服务流程如下: 
1、向客户提供合法的生产经营相关证件(复印件),如:营业执照、税务登记证、机构代码证等。
 
2、向客户提供材料出厂检验报告、产品合格证及税务发票。
 
3、所有因为我方应履行义务没有完美履行而造成的损失由本公司承担售后。
 
4、工程完工后,客户在使用过程中遇到任何问题,只要是由于我方提供产品或材料质量原因导致的问题,所造成损失皆由本公司承担售后。
 
5、如有我方提供产品或完工后的工程在保修期内出现质量问题,经确认后,本公司将负责更换(使用不当除外)。对于其他原因造成的问题,本公司积极协助用户予以解决。  
 
6、客户对产品操作或工程质量有疑问时,可与我公司联系,由我公司派出专业技术服务人员进行指导和解答。